为加强读者与图书信息中心的有效沟通,进一步了解学生读者对我中心的服务需求,提升管理和服务水平,12月15日下午,图书信息中心在310召开了学生读者座谈会。图书信息中心领导、各借阅室工作人员、来自各系部的学生代表、志愿者们等30余人参加了会议。
座谈会上,图书信息中心陈晗曦老师首先从文献资源建设、读者服务、阅读推广活动等方面向同学们介绍了图书信息中心2020年的开展的主要工作和取得的成绩,以加深读者对图书信息中心的认识和了解。同学们畅所欲言、各抒己见,积极建言献策,对图书信息中心的工作提出了很多中肯的意见和建议。主要集中在定期更新书籍、增设打印复印设备、增加借阅数量、加大图书资源宣传力度、延长图书借阅时间、延长周末开馆时间、数据库使用、提供饮水服务及信息化设施等方面问题。针对同学们提出的问题和建议,各部门成员做了耐心细致的记录与解答,并提出今后工作的改进措施。整场座谈会持续了一个半小时,会议气氛热烈、融洽。最后,图书信息中心副主任高芹对座谈会做了总结发言,感谢各位学生读者实事求是地指出图书信息中心管理工作中的不足,并表示将把这些好的意见和建议进行梳理,对能够立即解决的问题,尽快完成;对不能一下子解决的问题,将列入明年的工作计划中,下功夫推进,持续为读者构建更好的阅读与学习环境,在资源、服务、管理等方面推出更多新的举措,推动图书信息中心资源的利用和服务管理的提升,一起把图书信息中心建设得更美好。
读者座谈会为读者和图书信息中心工作人员提供了交流互动的良机,搭建起沟通的桥梁。通过面对面的交流,拉近了图书信息中心与读者之间的距离,通过倾听读者心声、了解读者需求以及对图书信息中心各方面的意见和建议,可以更好地检视图书信息中心在建设和管理中存在的突出问题,这既是“不忘初心、牢记使命”主题教育的要求,也是图书信息中心始终践行以读者为中心,服务学校人才培养工作,打造书香校园的初心和使命。(图书信息中心)
